1. Cine suntem
Aplicația Teoria (denumită în continuare „Aplicația") pune în legătură elevi, părinți, profesori și academii de meditații. Operatorul datelor tale este TURISTIC MATH SRL, cu datele de contact de la secțiunea 11.
2. Ce date colectăm
Colectăm doar datele necesare ca Aplicația să funcționeze:
- Date de cont: nume, nume de utilizator, adresă de email, parola (stocată doar criptat, sub formă de hash), rolul (elev, părinte, profesor, administrator de academie), clasa și vârsta, unde este cazul.
- Date de profil: poză de profil și descriere (bio), dacă le adaugi.
- Conținut creat de tine: postări, comentarii, aprecieri, povești, mesaje, fișiere și poze încărcate (inclusiv teme, rezolvări și materiale).
- Date educaționale: înscrieri la academii și materii, orare, prezențe, teme, punctaje, note și rezultate la jocuri sau simulări.
- Apeluri și lecții video: conținutul audio și video al apelurilor este transmis în timp real între participanți. Noi nu înregistrăm apelurile.
- Date de plată: pentru taxele de înscriere, plata se face prin Stripe. Datele cardului sunt introduse direct în sistemul Stripe și nu sunt stocate de noi. Păstrăm doar suma, pachetul ales și starea plății.
- Date tehnice: identificatori pentru notificări push și informații tehnice necesare funcționării (de exemplu sesiunea de autentificare).
3. De ce folosim datele
- Ca să îți creăm și să îți administrăm contul și să te autentificăm.
- Ca să funcționeze legătura dintre elevi, părinți, profesori și academii (orare, teme, prezențe, mesaje, apeluri).
- Ca să procesăm plățile și să păstrăm evidența lor.
- Ca să îți trimitem notificări legate de activitatea ta în Aplicație.
- Ca să menținem siguranța comunității (raportarea și moderarea conținutului, blocarea conturilor abuzive).
Temeiurile legale sunt executarea serviciului cerut de tine, obligațiile legale (de exemplu cele contabile), interesul nostru legitim de a menține Aplicația sigură și, acolo unde este cazul, consimțământul tău.
4. Cui transmitem datele
Folosim furnizori care ne ajută să rulăm Aplicația și care prelucrează date doar pentru scopurile de mai jos:
- Stripe — procesarea plăților.
- Agora și Metered — transmiterea în timp real a apelurilor audio și video și a lecțiilor video.
- OneSignal și serviciul de notificări al Apple — trimiterea notificărilor push.
- Google (Gemini) — funcții bazate pe inteligență artificială: generarea întrebărilor pentru jocurile de tip duel (se trimite doar materia și clasa) și, la cererea unui profesor, corectarea unei rezolvări încărcate ca poze, pentru care pozele respective sunt transmise spre analiză.
Datele pot fi transmise și altor persoane din Aplicație, în funcție de rolul lor, de exemplu profesorul tău și academia la care ești înscris văd datele necesare activității didactice, iar părintele vede progresul copilului său. Putem divulga date autorităților doar când legea ne obligă.
5. Cât păstrăm datele
Păstrăm datele cât timp ai cont activ. Dacă îți ștergi contul, conținutul tău personal (postări, comentarii, povești, mesaje, urmăritori, notificări) este șters, iar contul este anonimizat. Unele evidențe pot fi păstrate, fără date de identificare directă, cât timp legea o cere, de exemplu evidențele de plăți și facturare.
6. Copiii și minorii
Aplicația este folosită de elevi, inclusiv minori. Conturile persoanelor sub 16 ani trebuie create sau aprobate de un părinte sau tutore, conform legislației aplicabile. Nu folosim datele minorilor pentru publicitate. Un părinte ne poate cere oricând accesul la datele copilului sau ștergerea lor.
7. Cum îți ștergi contul
Îți poți șterge contul direct din Aplicație: Profil → butonul de ieșire (în dreapta sus) → „Șterge contul", apoi confirmi cu parola. Ștergerea este definitivă. Dacă nu poți intra în cont, scrie-ne la adresa de la secțiunea 11 și îți ștergem noi contul.
8. Drepturile tale
Conform GDPR, ai dreptul la: acces la datele tale, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitate, opoziție și retragerea consimțământului acolo unde prelucrarea se bazează pe el. Pentru oricare dintre ele ne poți scrie la adresa de la secțiunea 11. Ai și dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), dataprotection.ro.
9. Securitate
Comunicarea dintre Aplicație și serverele noastre este criptată (HTTPS), iar parolele sunt stocate doar sub formă de hash. Niciun sistem nu e complet imun la riscuri, dar luăm măsuri rezonabile pentru a proteja datele.
10. Modificări
Putem actualiza această politică. Data ultimei actualizări este afișată la începutul paginii, iar pentru schimbări importante te anunțăm în Aplicație.
11. Contact
Pentru întrebări, cereri legate de date sau ștergerea contului: [email protected].
1. Who we are
The Teoria app (the “App”) connects students, parents, teachers and tutoring academies. The controller of your data is TURISTIC MATH SRL, with the contact details in section 11.
2. What data we collect
We only collect the data needed for the App to work:
- Account data: name, username, email address, password (stored only encrypted, as a hash), role (student, parent, teacher, academy administrator), grade and age, where applicable.
- Profile data: profile photo and description (bio), if you add them.
- Content you create: posts, comments, likes, stories, messages, files and photos you upload (including homework, solutions and materials).
- Educational data: enrollments in academies and subjects, schedules, attendance, homework, scores, grades and results in games or practice tests.
- Calls and video lessons: the audio and video of calls is transmitted in real time between participants. We do not record calls.
- Payment data: enrollment fees are paid through Stripe. Card details are entered directly into Stripe's system and are not stored by us. We only keep the amount, the chosen package and the payment status.
- Technical data: push notification identifiers and technical information needed for the App to work (for example your login session).
3. Why we use the data
- To create and manage your account and log you in.
- To connect students, parents, teachers and academies (schedules, homework, attendance, messages, calls).
- To process payments and keep records of them.
- To send you notifications about your activity in the App.
- To keep the community safe (reporting and moderating content, blocking abusive accounts).
The legal bases are the performance of the service you requested, legal obligations (for example accounting), our legitimate interest in keeping the App safe and, where applicable, your consent.
4. Who we share data with
We use providers that help us run the App and that process data only for the purposes below:
- Stripe — payment processing.
- Agora and Metered — real-time transmission of audio and video calls and video lessons.
- OneSignal and Apple's notification service — sending push notifications.
- Google (Gemini) — AI-based features: generating questions for duel games (only the subject and grade are sent) and, at a teacher's request, grading a solution uploaded as photos, in which case those photos are sent for analysis.
Data may also be visible to other people in the App depending on their role, for example your teacher and the academy you are enrolled in see the data needed for teaching, and a parent sees their child's progress. We may disclose data to authorities only when required by law.
5. How long we keep data
We keep data for as long as your account is active. If you delete your account, your personal content (posts, comments, stories, messages, followers, notifications) is deleted and the account is anonymized. Some records may be kept, without direct identifiers, for as long as the law requires, for example payment and invoicing records.
6. Children and minors
The App is used by students, including minors. Accounts of people under 16 must be created or approved by a parent or guardian, in accordance with applicable law. We do not use minors' data for advertising. A parent may at any time ask us for access to, or deletion of, their child's data.
7. How to delete your account
You can delete your account directly in the App: Profile → the exit button (top right) → “Delete account”, then confirm with your password. Deletion is permanent. If you cannot log in, write to us at the address in section 11 and we will delete your account for you.
8. Your rights
Under the GDPR you have the right to: access your data, rectification, erasure, restriction of processing, data portability, objection and withdrawal of consent where processing is based on it. For any of these, write to us at the address in section 11. You also have the right to lodge a complaint with the Romanian National Supervisory Authority for Personal Data Processing (ANSPDCP), dataprotection.ro.
9. Security
Communication between the App and our servers is encrypted (HTTPS), and passwords are stored only as hashes. No system is completely risk-free, but we take reasonable measures to protect your data.
10. Changes
We may update this policy. The date of the last update is shown at the top of the page, and we will notify you in the App about important changes.
11. Contact
For questions, data requests or account deletion: [email protected].